משברים פורצים בחברות וארגונים חדשות לבקרים. בעידן בו אנו חיים - עידן האינטרנט (האוהב קונספירציות, וקמפיינים שליליים מתפשטים בו כמו אש בשדה קוצים) והסלולאר, כשהתקשורת זמינה 24 שעות ביממה, המידע דולף מייד. במרבית המקרים לא ניתן למנוע את משבר, אולם היערכות נכונה לקראתו חשובה מאוד, במטרה לנסות לסייע במניעת פריצתו וכן כדי לרכך את עוצמתו.
עם פרוץ המשבר למהירות התגובה משקל מכריע. ניהול מקצועי של משבר העומד לפרוץ או שכבר פרץ עשוי למזער נזקיו.
משברים פורצים, וחברות בדרך כלל מגיבות לא נכון בשלב הראשון. תכנית מגירה למשברים
על פי קטגוריות , לצד פעילות יחסי ציבור שוטפים עדיפה תמיד.
אחת ההצלחות הבולטות שלנו בתחום הייתה הנעת אחד מתאגידי הענק הבינלאומיים לפעילות, כשהביסוס העיקרי להנעה היה דווקא מחשש לזליגת המידע לתקשורת. כתוצאה מפעילותנו נפתח משא ומתן בין שני הצדדים במחלוקת, ששם קץ למשבר וגם מנע זליגת המידע לאמצעי התקשורת.
מה אנו מציעים?
בניית סוגי תרחישים אפשריים, תכנון דרכי התמודדות עמם מול אמצעי בתוך החברה/ הארגון ומול אמצעי התקשורת לאורך כול שלבי המשבר ועד לסיומו.
מינוי דובר מתוך החברה/ הארגון מיוחד – לוודא שהחברה/ הארגון מדבר בקול אחד כלפי פנים וכלפי חוץ- בליווי ותדרוך תקשורתי מצד יועץ התקשורת של משרדנו.
תכנון ובניית היערכות אסטרטגית חדשה של החברה /הארגון עם תוצאות המשבר להפיכתו להזדמנות .
שמירה על שקיפות מלאה מול אמצעי התקשורת וקהל המטרה.
